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La pâtisserie Mariller, une institution lyonnaise célèbre pour ses créations artisanales, s'est engagée dans une modernisation de sa présence numérique. Avec l'ouverture d'une nouvelle boutique à la gare Part-Dieu, Mariller a souhaité renforcer son image de marque et faciliter les ventes en ligne en refondant complètement son site internet.

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Objectifs du Projet

  • Transformer le site vitrine existant en une plateforme e-commerce sur Shopify, intégrant une fonctionnalité de click & collect.

  • Adapter l'identité visuelle récemment développée pour l'utilisation sur le nouveau site.

  • Promouvoir l'ouverture de la nouvelle boutique à la gare Part-Dieu.

Défis Rencontrés

Intégration de l'Identité Visuelle

L'identité visuelle de Mariller, récemment renouvelée, devait être adaptée pour le site afin de maintenir une cohérence entre l'expérience physique en boutique et celle en ligne.

Mise en Place du Click & Collect

Développer une solution de click & collect sur Shopify était crucial pour répondre aux attentes des clients souhaitant commander en ligne et récupérer leurs achats en boutique.

Solutions Déployées

Migration vers Shopify

Nous avons transformé le site vitrine de Mariller en une plateforme e-commerce complète sur Shopify. Cette transition a permis de mettre en place une boutique en ligne moderne et intuitive, facilitant les achats pour les clients.

Développement du Click & Collect

Nous avons intégré une solution de click & collect, permettant aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs produits directement en magasin. Cette fonctionnalité a non seulement amélioré la commodité pour les clients, mais aussi optimisé le flux de travail en boutique.

Adaptation de l'Identité Visuelle

Nous avons adapté la nouvelle identité visuelle de Mariller pour l'intégrer parfaitement au site web. Cela a assuré une expérience de marque cohérente et immersive, reflétant l'artisanat et l'authenticité de la pâtisserie.

Résultats et Bénéfices

  • Augmentation des Ventes en Ligne :

    Le passage à Shopify a facilité les ventes en ligne, augmentant ainsi le chiffre d'affaires de la pâtisserie.

  • Amélioration de l'Expérience Client :

    Grâce au click & collect, les clients bénéficient d'un service rapide et pratique, renforçant leur satisfaction et fidélité.

  • Cohérence de l'Image de Marque :

    L'adaptation de l'identité visuelle sur le site a permis à Mariller de maintenir une présence de marque forte et cohérente à travers tous les points de contact.

Conclusion

La collaboration avec la pâtisserie Mariller a été un succès, démontrant notre capacité à adapter des solutions digitales sur mesure aux besoins spécifiques d'une entreprise en expansion. En modernisant leur présence en ligne, nous avons contribué à renforcer leur position sur le marché lyonnais et à préparer le terrain pour leurs futures initiatives commerciales.

Pour découvrir comment nous pouvons vous aider à transformer votre présence numérique et atteindre vos objectifs commerciaux, n'hésitez pas à nous contacter.

Résultats

Pauline Mariller exprime sa satisfaction vis-à-vis de la collaboration :

Nous avons fait appel à Eid Lab dans le cadre de la refonte de notre site internet suite à un changement d'identité de marque. Philippe Eid a été très à l'écoute et flexible afin de convenir ensemble au mieux de nos besoins pour réaliser un site web nous correspondant parfaitement. Post production, l'équipe reste joignable et super réactive pour nous accompagner face à toutes situations. Merci et bravo pour la qualité des services !

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